기후동행카드 분실했어요? 걱정하지 마세요! 쉬운 환불 방법 안내

기후동행카드 분실했어요? 걱정하지 마세요! 쉬운 환불 방법 안내

목차

    1. 소개
    1. 기후동행카드 분실 시 환불 절차
      • 2.1 티머니 카드&페이 사전 등록 필수!
      • 2.2 티머니 카드&페이 홈페이지를 통한 환불 신청
      • 2.3 무인 충전기 이용을 통한 사용정지 등록
      • 2.4 추가 유의사항
    1. 기후동행카드 분실 및 도난 신고 안내
    1. 마무리

1. 소개

대중교통 이용을 편리하게 해주는 기후동행카드! 하지만 분실이나 도난으로 인해 불편을 겪는 경우가 발생할 수 있습니다. 걱정하지 마세요! 기후동행카드는 분실 또는 도난 시에도 잔액 환불이 가능합니다. 본 게시물에서는 기후동행카드 분실 시 쉬운 환불 방법을 단계별로 안내드립니다.

2. 기후동행카드 분실 시 환불 절차

2.1 티머니 카드&페이 사전 등록 필수!

환불을 위해서는 티머니 카드&페이에 기후동행카드를 사전 등록해야 합니다. 아직 등록하지 않으셨다면 먼저 티머니 카드&페이 회원가입 및 카드 등록을 완료하세요.

2.2 티머니 카드&페이 홈페이지를 통한 환불 신청

  1. 티머니 카드&페이 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
  2. 로그인 후 ‘고객센터’ > ‘기후동행카드’ > ‘환불’ 메뉴로 이동합니다.
  3. 분실된 기후동행카드 정보를 입력하고 ‘환불 신청’ 버튼을 클릭합니다.

2.3 무인 충전기 이용을 통한 사용정지 등록

  1. 가까운 지하철역 또는 버스 정류장에 설치된 무인 충전기에 기후동행카드를 터치합니다.
  2. 화면에 나타나는 메뉴에서 ‘사용정지’를 선택합니다.
  3. 카드 정보를 입력하고 ‘사용정지’ 버튼을 클릭합니다.

2.4 추가 유의사항

  • 사용 기간 만료일 이전에 분실/도난 환불 신청을 완료해야 합니다. 만료일 이후에는 환불이 불가능하니 주의하세요.
  • 카드 분실/도난 신고 후 15일 이내에 환불 신청을 해야 합니다.
  • 실물 카드 발급 비용 3,000원은 환불되지 않습니다.
  • 환불금액은 충전금액에서 실제 사용금액을 차감한 금액입니다.

3. 기후동행카드 분실 및 도난 신고 안내

분실 또는 도난 피해를 최소화하기 위해 다음과 같이 신고하는 것이 좋습니다.

  • 카드사에 분실/도난 신고: 1577-0333
  • 경찰서에 분실/도난 신고: 관할 경찰서 방문 또는 전화 신고

4. 마무리

기후동행카드 분실 시 慌てて하지 마세요! 위에 안내된 절차를 따라 쉽게 환불을 받으실 수 있습니다. 또한, 분실/도난 신고를 통해 피해를 최소화하는 것을 잊지 마세요.

주의: 본 게시물의 내용은 2024년 5월 17일 기준이며, 향후 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 티머니 카드&페이 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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