윈도우 캡쳐가 안될 때? 5가지 쉬운 해결 방법
윈도우 사용하다가 화면 캡쳐가 안 되는 경우, 당황스러울 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 대부분의 경우 간단한 해결 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 윈도우 캡쳐가 안될 때 시도해 볼 수 있는 5가지 쉬운 해결 방법을 소개합니다.
1. 단축키 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 바로 단축키입니다. 윈도우 캡쳐에는 여러 단축키가 존재하며, 사용하는 단축키에 따라 캡쳐되는 영역이 다릅니다.
- Print Screen (PrtSc): 전체 화면을 캡쳐하여 클립보드에 저장합니다.
- Windows + Shift + S: 원하는 영역을 자유롭게 선택하여 캡쳐합니다.
- Alt + Print Screen: 활성 창만 캡쳐하여 클립보드에 저장합니다.
원하는 캡쳐 영역에 맞는 단축키를 사용하는지 확인해 보세요.
2. 캡처 도구 사용
윈도우 10 이상 버전에는 ‘캡처 도구’라는 내장 프로그램이 제공됩니다. 캡처 도구를 사용하면 Print Screen 단축키보다 더 다양한 기능을 활용할 수 있습니다.
- 캡처 도구 열기:
- Windows 키 + Shift + S 단축키 사용
- 알림 영역에서 ‘캡처 도구’ 버튼 클릭
- 시작 메뉴에서 ‘캡처 도구’ 검색
- 캡처 도구 사용 방법:
- 원하는 캡쳐 모드 선택 (사각형, 자유형, 전체 화면, 창)
- 캡쳐 영역 선택
- 캡쳐 후 편집 및 저장
캡처 도구를 사용하면 지연 캡쳐, 창 선택 캡쳐 등 더욱 유연한 캡쳐 기능을 활용할 수 있습니다.
3. 게임 모드 확인
게임 모드가 켜져 있는 경우 캡쳐 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 게임 모드는 게임 플레이를 최적화하기 위해 백그라운드 작업을 제한하기 때문입니다.
- 게임 모드 확인 방법:
- 설정 > 게임 > 게임 모드
- 게임 바 (Windows 키 + G) 열기 후 확인
- 게임 모드 끄기 방법:
- 설정 > 게임 > 게임 모드 끄기
- 게임 바 (Windows 키 + G) 열기 후 게임 모드 버튼 클릭
4. 그래픽 드라이버 업데이트
오래된 또는 손상된 그래픽 드라이버도 캡쳐 문제를 일으킬 수 있습니다. 정기적으로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
- 그래픽 드라이버 업데이트 방법:
- 장치 관리자 열기
- 디스플레이 어댑터 드라이버 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 드라이버 업데이트
- 제조사 웹사이트에서 드라이버 다운로드 및 설치
5. 시스템 재起動
간단한 시스템 재起動로도 문제가 해결될 수 있습니다. 시스템 재起動는 임시 오류나 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다.
추가적인 팁
- 다른 프로그램에서 캡쳐 기능을 사용해 보세요.
- 안티바이러스 또는 방화벽 프로그램이 캡쳐 기능을 방해하지 않는지 확인하세요.
- 시스템 복원을 통해 이전 시점으로 복원해 보세요.
- 마지막으로, 윈도우 업데이트가 있는지 확인하세요.
위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않을 경우, Microsoft 고객 지원에 문의하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.