짜증나는 윈도우 탐색기 응답 없음 문제, 이렇게 쉽게 해결하세요!
컴퓨터 사용하다가 윈도우 탐색기가 갑자기 멈춰버린 경험, 누구나 한 번쯤 있을 거예요. 파일을 찾거나 폴더를 열려고 하는데 아무 반응도 없어 짜증나는 순간이죠. 하지만 걱정하지 마세요! 오늘은 윈도우 탐색기 응답 없음 문제를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법을 소개합니다.
목차
- 작업 관리자 활용하기
- 탐색기 프로세스 다시 시작하기
- 폴더 옵션 초기화하기
- 시스템 파일 검사 실행하기
- 최신 버전으로 업데이트하기
- 안티바이러스/방화벽 확인하기
- 시스템 복원 고려하기
- 전문가 도움 받기
1. 작업 관리자 활용하기
가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 바로 작업 관리자를 이용하는 것입니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 프로세스를 찾습니다.
- Windows 탐색기 프로세스를 선택하고 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.
- 다시 파일 메뉴에서 새 작업 실행을 클릭하고 explorer.exe를 입력한 후 확인을 누릅니다.
2. 탐색기 프로세스 다시 시작하기
위 방법으로 해결되지 않는다면, 탐색기 프로세스를 직접 다시 시작하는 방법도 있습니다.
- Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
- explorer.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 폴더 옵션 초기화하기
폴더 옵션 설정이 문제를 일으킬 수도 있습니다. 폴더 옵션을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키 + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- 보기 탭에서 옵션 버튼을 클릭합니다.
- 폴더 검색 옵션 변경 창에서 폴더 옵션 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
4. 시스템 파일 검사 실행하기
시스템 파일에 문제가 있으면 윈도우 탐색기 응답 없음 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사를 실행하여 문제 파일을 찾고 복구할 수 있습니다.
- Windows 키 + X 키를 동시에 눌러 메뉴를 엽니다.
- 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다.
- sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 최신 버전으로 업데이트하기
윈도우 운영 체제 및 관련 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요. 최신 버전으로 업데이트하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 키 + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
- 지금 확인 버튼을 클릭하여 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 업데이트가 있는 경우 설치 버튼을 클릭하여 업데이트를 설치합니다.
6. 안티바이러스/방화벽 확인하기
안티바이러스 프로그램이나 방화벽이 윈도우 탐색기 작동을 방해하는 경우가 있습니다. 일시적으로 안티바이러스 프로그램과 방화벽을 비활성화하고 윈도우 탐색기가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
7. 시스템 복원 고려하기
최근 컴퓨터에 특별한 변경 작업을 수행한 후 윈도우 탐색기 응답 없음 문제가 발생